← Scentprint Yasal Merkezi'ne Geri Dön

Scentprint Hesabınızı Silin

Türkçe

Scentprint, Google Play ve GDPR gereksinimlerine uygun olarak tam hesap ve veri silme işlemini destekler. Hesabınızı doğrudan uygulama içinden veya gizlilik ekibimizle iletişime geçerek kaldırabilirsiniz.

Uygulama içi silme (önerilen)

  1. Scentprint uygulamasını açın ve oturum açın.
  2. Şuraya gidin: Profil → Ayarlar → Gizlilik.
  3. Şunu tıklayın: Hesabı Sil, onaylayın ve isteğe bağlı olarak bir sebep paylaşın.
  4. Onayı bekleyin. Yerel veriler yalnızca uzaktan silme işlemi başarılı olduktan sonra temizlenir.

Uygulama, arka uçlarımıza karşı oturum açılmış bir silme işlemi gerçekleştirir: Firebase Kimlik Doğrulama hesabınızı, Firestore profilini ve altındaki her şeyi (raf, karışımlar, günlük, giyim geçmişi, çıkarılan tat profiliniz, koleksiyonlar, beğeniler, koku-okulu rozetleri), Firebase Depolama'daki kullanıcı klasörünüz altında yüklenen her fotoğraf ve avatarı ve kenar analitik veritabanımızdaki satırlarınızı (kimliği doğrulanmış /delete-user-data uç noktası aracılığıyla) kaldırır. Güvenliğiniz için silme işleminden hemen önce tekrar oturum açmanızı isteyebiliriz.

Neler silinir

Neler saklanır

E-posta ile silme talebi

Uygulamaya erişemiyorsanız, e-posta gönderin support@scentprint.app Hesabınıza bağlı adresten. Görünen adınızı ve giriş yapmak için kullanılan e-postayı ekleyin. 30 gün içinde yanıt veririz.

Veri saklama

Anonimleştirilmiş silme denetim kayıtları uyumluluk için saklanabilir. Bildirdiğiniz veya aktif denetim altında olan Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik (UGC), yasal olarak gerekli olduğu durumlarda kişisel tanımlayıcılar olmadan toplu halde saklanabilir.