سياسة الخصوصية
1. من نحن
Scentprint هو تطبيق جوال يتولى تشغيله قصي الغانمي، وهو فرد يقع مقر إقامته في القاهرة، جمهورية مصر العربية. يُعد قصي هو «المسؤول عن معالجة البيانات» (Data Controller) بالنسبة للمعلومات الشخصية الموضحة في هذه السياسة — أي الشخص الذي يحدد أسباب وطرق معالجتها.
يُتاح تطبيق Scentprint للأفراد في جميع أنحاء العالم — وأينما كنت، نرحب باستخدامك للتطبيق، ولا نحظر الوصول إليه بحسب الدولة. تطبق بعض الاختصاصات القضائية أطرًا تنظيمية أو قوانين خاصة بتوطين البيانات (Data-localisation) يصعب على بنية تحتية مثل بنيتنا التحتية (المستضافة لدى Google Cloud/Firebase و Cloudflare) الوفاء بها بالكامل من خارج حدود تلك الدول، ولذلك لا يمكننا ضمان تلبية هذه السياسة لجميع المتطلبات المحلية الخاصة بكل دولة. وإذا كانت القوانين المحلية في محل إقامتك تقيد الوصول إلى خدمات مثل هذا التطبيق، فإن مسؤولية الامتثال لتلك القوانين تقع على عاتقك.
للاتصال بنا بشأن الخصوصية: support@scentprint.app.
توضح هذه السياسة طبيعة البيانات التي نجمعها، ودواعي جمعها، والجهات التي نشاركها معها، ومدة الاحتفاظ بها، والحقوق المقررة لك. وقد حرصنا على صياغتها بلغة واضحة ومبسطة بدلاً من الصياغات القانونية المعقدة.
2. الملخص التنفيذي
- البيانات الأساسية: نجمع فقط البيانات الضرورية لتشغيل تطبيق إدارة مجموعات العطور: تفاصيل حسابك، والعطور التي تضيفها، وكيفية استخدامك لها، والصور التي تلتقطها لزجاجات العطور.
- الموقع الجغرافي: لا نستخدم نظام تحديد المواقع (GPS) ولا نطلب إذن الوصول إلى موقعك. وبالنسبة لاقتراحات «الطقوس» (Ritual) القائمة على حالة الطقس، يقدّر التطبيق موقعك على مستوى المدينة استنادًا إلى إعدادات المنطقة الزمنية في هاتفك، ويرسل هذا التقدير إلى مزود خدمات الطقس لدينا. ويمكنك إيقاف ذلك من الملف الشخصي ← الإعدادات ← الطقس في الطقوس فلا يُرسل شيء إطلاقًا — انظر القسم (3-هـ).
- الإعلانات والبيع: يعرض التطبيق إعلانات من Google AdMob لإبقائه مجانيًا. لا تُستخدم مجموعتك أو مذكراتك أو مزاجك أو ملف ذوقك في استهداف الإعلانات إطلاقًا، ولا نبيع بياناتك الشخصية مطلقًا.
- المعالجة بالذكاء الاصطناعي: تُرسل الصور التي تمسحها ضوئيًا إلى خدمة ذكاء اصطناعي خارجية للتعرف على زجاجة العطر. أما الصورة نفسها فتبقى على جهازك — ولا نرفعها إلى خوادمنا. والصور الوحيدة التي نخزّنها سحابيًا هي صورة ملفك الشخصي وخلفيته التي تختارها بنفسك.
- الرموز الشريطية (الباركود): إذا كان الملصق الذي تمسحه يحمل رمزًا شريطيًا، يرسل التطبيق رقم الباركود فقط من هاتفك مباشرةً إلى Open Beauty Facts، وهي قاعدة بيانات عامة مجانية للمنتجات، لجلب اسم العلامة التجارية واسم المنتج — انظر القسم (3-ج).
- الحذف والتصدير: يمكنك حذف حسابك نهائيًا من داخل التطبيق. ولطلب الحصول على نسخة من بياناتك، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني (انظر القسم 15).
3. البيانات التي نجمعها
أ. الحساب والملف الشخصي
- عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور: في حال قيامك بالتسجيل المباشر. وتتولى خدمة Google Firebase Authentication إدارة كلمات المرور؛ ولا نطلع على كلمة المرور الخاصة بك أو نخزنها بنفسنا على الإطلاق.
- معرّف حساب Google والبريد الإلكتروني: في حال تسجيل الدخول باستخدام Google.
- اسم العرض، النبذة التعريفية، صورة الملف الشخصي، وخلفية الملف الشخصي: في حال إضافتها من قبلك.
- سنة الميلاد والجنس: في حال قمت بإدخالهما عند إعداد ملفك الشخصي. وكلاهما اختياري — يمكنك تخطي تلك الخطوة أو ترك الحقلين فارغين — ويمكنك تعديلهما أو مسحهما في أي وقت من ملفك الشخصي. نحتفظ بهما مع حسابك لتخصيص اقتراحات العطور، والتي تختلف غالبًا باختلاف الفئة العمرية وبحسب الطريقة التي تُسوَّق بها العطور تقليديًا. لا نستخدم سنة ميلادك للتحقق من عمرك (انظر القسم 11)، ولا نشارك أيًا من الحقلين مع المعلنين.
- معرّف جلسة مجهول الهوية: يلزم إنشاء حساب لاستخدام Scentprint. وقبل تسجيل الدخول، ينشئ التطبيق جلسة مجهولة الهوية قصيرة الأمد لغرض واحد فقط هو الحصول على رمز أمان للتواصل مع خوادمنا — وهي لا تحتوي على أي بيانات شخصية ولا تتيح الوصول إلى التطبيق. وبمجرد تسجيل دخولك، يتم استبدالها أو ربطها بحسابك.
ب. مجموعتك العطرية ونشاطك
- العطور التي تضيفها، وتقييماتك، وتواريخ الشراء، والملاحظات الشخصية، والعطور المفضلة، ومدى تكرار استخدامك لكل منها.
- جلسات ارتداء العطور: متى استخدمت عطرًا معينًا، وتقييمك وملاحظاتك، وحالة الطقس السائدة في ذلك الوقت.
- الانطباعات والمدونات اليومية: بما في ذلك كيفية تأثير العطر على مزاجك، ووسوم المزاج، والملاحظات النصية الحرة، والسياق المحدد (على سبيل المثال: «العمل» أو «المنزل»)، والموسم.
- إجابات استبيان الإعداد الأولي: ثلاثة أسئلة تتعلق بالأنماط والمناسبات ودرجات التركيز التي تفضلها.
- تفضيلات نوع البشرة وطبيعتها الكيميائية: في حال تحديدها. وتبقى هذه البيانات محفوظة على جهازك ولا يتم تحميلها على خوادمنا.
- ملف تفضيلات الذوق المستنتَج: يستنتج التطبيق عائلات العطور والنوتات والسياقات التي تفضلها استنادًا إلى ما تضيفه وتقيّمه.
- سياق مواقف التعلم: عندما يتعلم التطبيق شيئًا جديدًا من استخدام عطر، أو ختماً، أو اقتراحًا رفضته، فإنه يسجل ما كنت قد حددته في ذلك الوقت: المزاج، المناسبة، التركيز، قراءة الطقس، الوقت من اليوم، والموسم. ويسهم ذلك في تحسين الاقتراحات للموقف الذي تمر به بالفعل، بدلاً من التوصية بما يعجبك بوجه عام فقط. ويظل هذا السجل محفوظًا على جهازك — ولا يشكل جزءًا من النسخة الاحتياطية السحابية لملف تفضيلات الذوق — ويتم مسحه نهائيًا عند حذف حسابك.
- الخلطات والمجموعات المخصصة التي تنشئها.
ملاحظة بشأن بيانات المزاج والبشرة. نستخدم هذه البيانات حصرًا لتخصيص اقتراحات العطور. ولا نستخدمها لأي أغراض صحية، ولا نبني ملفًا صحيًا منها، ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض تتعلق بالصحة. وإذا كنت تفضل عدم تسجيل بيانات المزاج، فيمكنك ترك تلك الحقول فارغة — حيث يعمل التطبيق بكفاءة بدونها.
ج. الصور والكاميرا
- عند مسح زجاجة عطر ضوئيًا، يستخدم التطبيق الكاميرا. ولا تكون الكاميرا نشطة إلا أثناء تواجدك في شاشة المسح الضوئي.
- تكون الصورة التي تلتقطها: (1) محفوظة على جهازك وتبقى فيه — فلا تُرفع إلى وحدة التخزين السحابية لدينا، ولا تحتفظ مجموعتك إلا بمسار الملف على الجهاز؛ (2) مرسلة عبر خادمنا إلى خدمة ذكاء اصطناعي خارجية للتعرف على الزجاجة. ولا نحتفظ بنسخة منها على خوادمنا بعد عودة النتيجة؛ أما ما قد يفعله مزود الذكاء الاصطناعي بها فموضّح في الإطار الوارد في نهاية القسم 5.
- صور الكتالوج تُحمَّل من مواضعها الأصلية: صور المنتجات التي تراها في الكتالوج ليست ملكًا لنا ولا تُنسخ إلى خوادمنا — يرتبط بها التطبيق فقط، فيحمّل جهازك كل صورة مباشرةً من الموقع الذي يستضيفها، وغالبًا ما يكون الموقع الرسمي للعلامة التجارية. ويرى ذلك الموقع عنوان IP الخاص بك والصورة المطلوبة، تمامًا كما لو كنت قد فتحت صفحته بنفسك.
- صور الملف الشخصي مختلفة: تُرفع صورة ملفك الشخصي وخلفيته إلى مجلدك الخاص في وحدة التخزين السحابية لدينا لتظهرا على أي جهاز تسجّل الدخول منه، وتُحذفان مع حذف حسابك.
- قبل أن تغادر الصورة جهازك لمعالجتها تقنيًا بالذكاء الاصطناعي، نقوم بتجريد البيانات الوصفية المدمجة بها (Metadata)، بما في ذلك أي علامة موقع جغرافية قد تكون الكاميرا قد سجلتها.
- الرموز الشريطية (الباركود): إذا كان الملصق الظاهر أمام الكاميرا يحمل رمزًا شريطيًا، يقرؤه التطبيق على جهازك ويرسل رقم الباركود وحده — من هاتفك مباشرةً ودون المرور عبر خوادمنا — إلى Open Beauty Facts، وهي قاعدة بيانات عامة مجانية للمنتجات، فتُعيد اسم العلامة التجارية واسم المنتج ليُطابَق ما مسحته بالعطر المقابل. ولا يُرسَل معه أي شيء آخر: لا الصورة، ولا معرّف حسابك، ولا أي جزء من مجموعتك. ولأن الطلب يغادر هاتفك مباشرةً، تطّلع الخدمة على عنوان IP الخاص بجهازك، شأنها في ذلك شأن أي موقع تفتحه.
- يمكنك أيضًا اختيار صورة من معرض الصور لملفك الشخصي. ويستخدم التطبيق أداة اختيار الصور المعتمدة في نظام Android، وبالتالي لا يتلقى إلا الصورة المحددة التي اخترتها دون أي إمكانية للوصول إلى بقية صورك.
د. التشخيصات وبيانات الاستخدام
- تقارير الأعطال (Firebase Crashlytics): طراز الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وإصدار التطبيق، والحالة التقنية لحظة وقوع العطل.
- أحداث الاستخدام (Firebase Analytics): على سبيل المثال محاولة مسح ضوئي أو نجاحها، أو إنشاء خلطة عطرية، أو البدء في إجراءات حذف الحساب. وتساعدنا هذه البيانات في تحديد الأعطال وفهم الميزات الأكثر استخدامًا.
- رمز الإشعارات (Firebase Cloud Messaging): لنتمكن من إرسال التذكيرات التي قمت بتفعيلها.
- فحص سلامة التطبيق (Google Play Integrity): للتحقق من أن الطلبات صادرة من نسخة أصلية وغير معدلة من التطبيق، حمايةً لخوادمنا من التلاعب وإساءة الاستخدام.
- المعرّفات الناتجة عن خدمات Google المذكورة تكون مرتبطة بتثبيت التطبيق على جهازك وليس بشخصك مباشرة، ويتم إعادة ضبطها عند حذف حسابك.
هـ. البيانات التي لا نجمعها
- الموقع الجغرافي الدقيق أو موقع GPS. لا يطلب التطبيق مطلقًا إذن الوصول إلى موقع الجهاز، ولا يقرأ بيانات GPS، أو شبكات Wi-Fi، أو أبراج الاتصال. وبالنسبة لاقتراحات «الطقوس» القائمة على الطقس، فإننا نقدّر موقعًا على مستوى المدينة بناءً على إعداد المنطقة الزمنية في هاتفك (فعلى سبيل المثال، الهاتف المضبوط على المنطقة الزمنية للقاهرة يُعامل بتقريب إحداثيات القاهرة) ونرسل هذا التقدير إلى مزود خدمات الطقس لدينا (Open-Meteo) لجلب درجة الحرارة والحالة الجوية الحالية — دون تحديد موقعك الفعلي في الوقت الفعلي. ولا يُخزن هذا التقدير على خوادمنا ولا يُربط بحسابك؛ بل تُحفظ القراءة الناتجة فقط (على سبيل المثال: «مُمطر، 18 درجة مئوية») ضمن جلسة ارتداء العطر. ويمكنك إيقاف ذلك تمامًا من الملف الشخصي ← الإعدادات ← الطقس في الطقوس: فلا يُشتق أي موقع ولا يُرسل شيء إلى مزود الطقس. وتظل اقتراحات «الطقوس» تعمل كالمعتاد — لكنها تعتمد على وقت اليوم والفصل بدلاً من حالة الطقس.
- جهات الاتصال، أو التقويم، أو الميكروفون، أو البيانات الصحية أو البدنية، أو المستشعرات الحيوية بالجسم.
- رقم الهاتف، أو العنوان البريدي، أو تفاصيل الدفع بخلاف ما يتعامل معه متجر Google Play نفسه لعملية شراء باقة الداعمين (Supporter Pack) — حيث لا نطلع على بيانات بطاقتك الائتمانية إطلاقًا.
- مكتبة الصور الخاصة بك. لا نطلب مطلقًا إذنًا عامًا للوصول إلى الصور أو وحدة التخزين.
- بيع بياناتك الشخصية. لا نبيعها مطلقًا. كما أننا لا نشارك مجموعتك أو سجل استخدامك أو مذكراتك أو مزاجك أو نوع بشرتك أو ملف تفضيلات ذوقك مع أي شبكة إعلانية — فالإعلانات داخل التطبيق (القسم 3-و) لا تستخدم أيًا من ذلك.
و. الإعلانات
تطبيق Scentprint مجاني، ونعتمد على الإعلانات لإبقائه كذلك. وتُقدَّم الإعلانات عبر Google AdMob.
- معرّف الإعلانات. لطلب الإعلان وقياس أدائه، قد تقرأ حزمة Google Mobile Ads البرمجية (SDK) معرّف الإعلانات الخاص بجهازك — وهو معرّف قابل لإعادة الضبط يوفّره نظام أندرويد لهذا الغرض — إضافةً إلى تفاصيل تقنية عامة مثل نوع الجهاز واللغة وواقعة عرض الإعلان أو النقر عليه.
- ما لا تُبنى عليه الإعلانات إطلاقًا. لا نمنح المعلنين مجموعتك أو سجل استخدامك أو مذكراتك أو انطباعاتك أو مزاجك أو نوع بشرتك أو سنة ميلادك أو جنسك أو ملف تفضيلات ذوقك المستنتج. ولا يغادر أيٌّ من ذلك أنظمتنا لأغراض إعلانية، ولا يُستخدم في استهدافك بإعلان.
- اختيارك. في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وأينما يشترط القانون ذلك، نعرض نموذج الموافقة من Google قبل طلب أي إعلان، ونلتزم بالاختيار الذي تحدده فيه.
- إعادة ضبط المعرّف أو حذفه. يمكنك في نظام أندرويد إعادة ضبط معرّف الإعلانات أو حذفه نهائيًا من الإعدادات ← الخصوصية ← الإعلانات. ويؤدي حذفه إلى إيقاف الإعلانات المخصّصة على جهازك في جميع التطبيقات.
- التوقيت. الإعلانات محكومة بمفتاح تشغيل على الخادم، لذا قد تكون متوقفة في النسخة التي تستخدمها ثم تُفعَّل لاحقًا دون تحديث للتطبيق. وتصف هذه السياسة الإعلانات كما تعمل متى كانت مُفعَّلة.
- باقة الداعمين. شراء باقة الداعمين (Supporter Pack) اختياري ويتيح عناصر تجميلية فقط، وليس شرطًا لاستخدام أي ميزة.
4. أسباب استخدام البيانات والأساس القانوني
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة، فإن اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR / UK GDPR) تتطلب منا تحديد أساس قانوني لكل استخدام:
| معالجة البيانات / النشاط | الهدف من المعالجة | الأساس القانوني |
|---|---|---|
| إنشاء حسابك وتشغيله | لتتسنى لك إمكانية تسجيل الدخول والحفاظ على مجموعتك | تنفيذ العقد |
| تخزين مجموعتك وسجل استخدامك ومدونتك | أداء الوظيفة الأساسية للتطبيق | تنفيذ العقد |
| مسح الزجاجات والتعرف عليها بالذكاء الاصطناعي | بناءً على طلبك للتعرف على زجاجة العطر | تنفيذ العقد |
| البحث عن الباركود الممسوح عبر Open Beauty Facts | بناءً على طلبك للتعرف على ما قمت بمسحه | تنفيذ العقد |
| إنشاء اقتراحات استنادًا إلى ملف تفضيلات الذوق | تقديم توصيات مخصصة لك | تنفيذ العقد |
| تسجيل تفضيلات المزاج والبشرة | تحسين دقة الاقتراحات | الموافقة — هذه الحقول اختيارية ويمكنك تركها فارغة |
| تسجيل سنة الميلاد والجنس | تخصيص اقتراحات العطور | الموافقة — هذه الحقول اختيارية ويمكنك تخطيها أو مسحها |
| إرسال الإشعارات التي قمت بتفعيلها | تقديم التذكيرات التي طلبتها بنفسك | الموافقة — يمكنك سحبها في أي وقت عبر الإعدادات |
| تقارير الأعطال وتحليلات الاستخدام | إصلاح الأخطاء البرمجية وتحسين التطبيق | المصالح المشروعة — ضمان كفاءة تشغيل التطبيق |
| فحوصات السلامة، قيود الاستخدام، ومنع التعسف | حماية خوادمنا ومستخدمينا | المصالح المشروعة — الأمن والحماية |
| الإشراف وتقارير إساءة الاستخدام | للحفاظ على سلامة المستخدمين | المصالح المشروعة، والالتزام القانوني حيثما ينطبق |
| عرض الإعلانات وقياس أدائها | لإبقاء التطبيق مجانيًا للاستخدام | الموافقة حيثما يقتضي القانون ذلك (المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وما شابههما) — تُجمع عبر نموذج الموافقة من Google؛ وفيما عدا ذلك المصالح المشروعة في تمويل التطبيق |
حيثما نعتمد على الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت دون أن يؤثر ذلك على شرعية المعالجة التي تمت قبل السحب. وحيثما نعتمد على المصالح المشروعة، يحق لك الاعتراض — انظر القسم 9.
5. الجهات التي نشارك البيانات معها
لا نبيع بياناتك الشخصية مطلقًا. ونستعين بمزودي الخدمات التاليين الذين يعالجون البيانات وفقًا للتعليمات الصادرة منا:
| مزود الخدمة | طبيعة البيانات والمعالجة | المقر / النطاق الجغرافي |
|---|---|---|
| Google Firebase (Authentication, Firestore, Storage, Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging) | حسابك، ملفك الشخصي، مزامنة مجموعتك، صورة ملفك الشخصي وخلفيته، بيانات الأعطال والاستخدام، الإشعارات | مراكز بيانات Google، بشكل رئيسي في الولايات المتحدة |
| Google Gemini (Google AI) | المعالج الرئيسي لصور مسح الزجاجات وأسئلة المستشار العطري — يتلقى الصورة (أو سؤالك وقائمة رف عطورك) للتعرف على الزجاجة أو إنشاء الاستجابة | البنية التحتية لشركة Google |
| Cloudflare (Workers, Workers AI, D1) | طبقة الخوادم لدينا: تعمل خدمة Workers AI كمعالج احتياطي لصور الزجاجات وأسئلة المستشار عند عدم توفر Gemini؛ كما تقدّم كتالوج العطور وتحتفظ بسجلات استخدام محدودة مرتبطة بمعرف حسابك | شبكة Cloudflare العالمية |
| Google Play Integrity | التحقق من أصالة تطبيقك وسلامته | |
| خدمات البحث عن الصور والكتالوجات | تتلقى اسم العلامة التجارية واسم المنتج فقط للبحث عن صورة أو تفاصيل المنتج — ولا تتلقى بياناتك الشخصية إطلاقًا | جهات متعددة |
| المواقع التي تستضيف صور الكتالوج (غالبًا الموقع الرسمي للعلامة التجارية) | نحن لا ننسخ صور المنتجات إلى خوادمنا — بل نرتبط بها، ولذلك يجلب جهازك كل صورة مباشرةً من الجهة التي تستضيفها. وترى تلك المواقع عنوان IP الخاص بجهازك والصورة المطلوبة، شأنها شأن أي موقع تفتحه. ولا تتلقى شيئًا آخر: لا حسابك، ولا مجموعتك، ولا أي معرّف من عندنا | جهات متعددة حول العالم |
| Open Beauty Facts (جمعية Open Food Facts) | تتلقى رقم الباركود الذي تمسحه فقط، مُرسَلاً من هاتفك مباشرةً، وتُعيد اسم العلامة التجارية واسم المنتج. ولا تُرسَل إليها أي صورة أو معرّف حساب أو بيانات من مجموعتك؛ ولأن الطلب يأتي من جهازك فإنها تطّلع على عنوان IP الخاص بك | البنية التحتية لـ Open Food Facts، فرنسا |
| Open-Meteo | تتلقى تقدير موقعك على مستوى المدينة بناءً على المنطقة الزمنية لهاتفك (وليس موقعك الفعلي، ولا يُخزن لدينا) لجلب الطقس الحالي لاقتراحات «الطقوس» | البنية التحتية لـ Open-Meteo |
| Google AdMob | تعرض الإعلانات داخل التطبيق وتقيس أداءها. تتلقى معرّف الإعلانات الخاص بجهازك وبيانات أساسية عن عرض الإعلان — ولا تتلقى إطلاقًا مجموعتك أو مذكراتك أو مزاجك أو نوع بشرتك أو ملف تفضيلات ذوقك. وتعمل Google بصفتها مُتحكِّمًا مستقلاً في هذه البيانات؛ انظر سياسة Google | البنية التحتية لشركة Google |
قد نكشف أيضًا عن البيانات متى كان ذلك مطلوبًا منا بموجب القانون — على سبيل المثال استجابة لأمر قضائي أو رسمي نافذ صادر من سلطة مختصة — أو عند الضرورة لحماية حقوق وسلامة مستخدمينا أو العموم. وفي حال نقل ملكية التطبيق إلى مالك آخر مستقبلاً، قد تنتقل بياناتك مع انتقال الملكية؛ وسنحيطك علمًا بذلك مسبقًا.
تنبيه هام يستحق القراءة. عند استخدام ميزات المسح الضوئي أو المستشار العطري، تُرسل البيانات والمحتويات التي تقدمها — الصورة، وبالنسبة للمستشار: سؤالك وقائمة رف عطورك — إلى خدمة Google Gemini (خدمة الذكاء الاصطناعي من Google) للتعرف على الزجاجة وتوليد الإجابة. وفي حال عدم توفر خدمة Gemini، يُرسل الطلب نفسه بدلاً منها إلى خدمة Cloudflare Workers AI كبديل احتياطي بموجب شروط Cloudflare الخاصة. وفي كلتا الحالتين، تجري معالجة ما تقدمه بواسطة خدمة ذكاء اصطناعي خارجية خارج نطاق Scentprint لتوليد النتيجة المعروضة لك.
نستخدم حاليًا المستوى المجاني من واجهة برمجة تطبيقات Gemini من Google (دون ربط حساب دفع عبر Google Cloud بالمفتاح البرمجي الخاص بنا). وبموجب شروط Google للمستوى المجاني، يجوز لشركة Google استخدام المحتوى الذي تقدمه — سواء صورة الزجاجة أو سؤال المستشار — لتطوير وتحسين منتجاتها وخدماتها، بما في ذلك تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، كما قد يطلع عليه مراجع بشري لأغراض السلامة والجودة. ويختلف هذا عن المستوى المدفوع من واجهة برمجة التطبيقات لدى Google، حيث تلتزم Google بعدم استخدام محتوى العملاء بهذا الشكل؛ وفي حال انتقلنا إلى المستوى المدفوع مستقبلاً، سنقوم بتحديث هذه الفقرة لتوضيح هذا الالتزام الأكثر صرامة.
6. النقل الدولي للبيانات
يقع مقر عملنا في جمهورية مصر العربية، بينما يعمل مزودو الخدمات لدينا على مستوى العالم. ويعني هذا أن بياناتك الشخصية قد تُنقل خارج دولة إقامتك — بما في ذلك إلى الولايات المتحدة ودول أخرى قد تختلف قوانين حماية البيانات فيها عن القوانين السارية لديك.
للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة: لم تكن مصر محل «قرار كفاية» (Adequacy Decision) صادر عن المفوضية الأوروبية. وحيثما نقوم بنقل البيانات دوليًا، نعتمد على البنود التعاقدية القياسية (Standard Contractual Clauses) الصادرة عن المفوضية الأوروبية (وملحق المملكة المتحدة) والمدرجة ضمن شروط مزودي الخدمات لدينا، إلى جانب الضمانات التقنية الموضحة في القسم 7. ويمكنك طلب المزيد من التفاصيل منا عبر عنوان التواصل الموضح أعلاه.
7. كيفية حماية بياناتك
- جميع البيانات المتبادلة بين التطبيق وخوادمنا مشفرة أثناء النقل (HTTPS/TLS).
- البيانات المخزنة لدى Firebase و Cloudflare مشفرة في حالة السكون بواسطة هؤلاء المزودين.
- تقيد قواعد إذن الوصول بياناتك بحيث يقتصر حق قراءتها أو تعديلها على حسابك المسجل فقط.
- تتطلب الطلبات المرسلة إلى خوادمنا رمز مصادقة صريحًا وتخضع لقيود على معدل الاستخدام.
- تتضمن آلية التسجيل البرمجي لدينا تجريدًا متعمدًا لعناوين البريد الإلكتروني والمفاتيح والرموز البرمجية قبل تسجيل أي بيانات، ويتم تطبيق ذلك تلقائيًا خلال عملية بناء التطبيق.
- يتم إزالة البيانات الوصفية للصور قبل إرسالها للمعالجة بواسطة الذكاء الاصطناعي.
لا يوجد نظام آمن بشكل مطلق. وفي حال حدوث خرق أمني يرجح أن يشكل خطرًا على حقوقك، سنقوم بإبلاغ الجهة التنظيمية المختصة دون تأخير غير مبرر، وحيثما كان ذلك متاحًا، في غضون 72 ساعة من علمنا به، كما سنقوم بإخطارك دون تأخير غير مبرر إذا كان من المحتمل أن يؤدي الخرق إلى خطر جسيم على حقوقك، وفقًا لما ينص عليه القانون.
8. مدة الاحتفاظ بالبيانات
| نوع البيانات | مدة الاحتفاظ |
|---|---|
| الحساب، الملف الشخصي (بما في ذلك سنة الميلاد والجنس)، المجموعة، سجل الاستخدام، والمدونة | حتى تقوم بحذف حسابك |
| صور الزجاجات التي تلتقطها | تبقى على جهازك حتى تحذف العنصر أو بيانات التطبيق أو التطبيق نفسه — ولا نحتفظ لدينا بأي نسخة منها |
| صورة الملف الشخصي وخلفيته | في وحدة التخزين السحابية لدينا حتى تستبدلهما أو تحذف حسابك |
| سجلات الاستخدام على جانب الخادم | حتى تقوم بحذف حسابك |
| تقارير الأعطال | تصل إلى 90 يومًا (المدة الافتراضية لـ Firebase Crashlytics) |
| أحداث التحليلات | تصل إلى 14 شهرًا |
| تقارير إساءة الاستخدام والإشراف المُقدمة منك | يُحتفظ بها بعد حذف الحساب — انظر أدناه |
| ملاحظات الأسباب الاختيارية عند الحذف | يُحتفظ بها بعد حذف الحساب دون التعرف على شخصيتك |
| سجل تدقيق عملية الحذف | يُحتفظ به لإثبات الالتزام بتلبية طلبك |
9. حذف حسابك وبياناتك
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من خلال: الملف الشخصي ← الخصوصية والإعدادات ← حذف الحساب، أو عبر صفحة حذف الحساب المخصصة على موقعنا. ولأغراض الأمان، قد نطلب منك إعادة تسجيل الدخول أولاً.
البيانات التي يتم حذفها: بيانات اعتماد تسجيل الدخول؛ ملفك الشخصي وكافة محتوياته (المجموعة، الخلطات، المدونة، سجل الاستخدام، وملف تفضيلات الذوق)؛ بالإضافة إلى كل ما في مجلد التخزين الخاص بك (صورة ملفك الشخصي وخلفيته) وسجلات الاستخدام على خوادمنا. أما الصور التي التقطتها لزجاجاتك فلم تكن على خوادمنا أصلاً؛ وهي تُمحى عند حذف التطبيق أو بياناته.
البيانات التي نحتفظ بها، والأسباب: تقارير إساءة الاستخدام أو الإشراف المُقدمة ضد حسابك (لضمان بقاء سجلات السلامة والأمان حتى لو قام الحساب المُسيء بحذف حسابه بنفسه)، وملاحظاتك الاختيارية عند الحذف (تُحفظ دون ربطها بهويتك)، وسجل أدنى يثبت تنفيذ عملية الحذف. ويُعد ذلك مصرحًا به بموجب المادة 17(3) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وسياسة الحذف الخاصة بـ Google Play.
هل ترغب في الحصول على نسخة من بياناتك أولاً؟ لا يتضمن التطبيق حاليًا زر تصدير ذاتي. يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني (القسم 15) قبل إجراء الحذف، وسنرسل لك نسخة كاملة من بياناتك.
10. الحقوق المقررة لك
بحسب محل إقامتك، قد تتمتع بالحقوق التالية: الوصول إلى بياناتك، وتصحيحها، وحذفها، وتصديرها بصيغة قابلة للنقل، والاعتراض على معالجة معينة أو تقييدها، وسحب الموافقة. ولن يتم التعامل معك بأي أسلوب تمييزي لممارستك أيًا من هذه الحقوق.
يمكنك إجراء معظم هذه العمليات بنفسك داخل التطبيق. ولأي طلبات أخرى، يُرجى مراسلتنا عبر support@scentprint.app وسنرد عليك خلال 30 يومًا.
إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة
تتمتع بالحقوق الموضحة أعلاه بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR / UK GDPR)، ويحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الوطنية لحماية البيانات في بلدك. ونقدر إتاحة الفرصة لنا لمعالجة الأمر أولاً.
لم نقم بتعيين ممثل في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة بموجب المادة 27 من GDPR / UK GDPR. وتخضع مسألة ما إذا كانت معالجتنا للبيانات ذات نطاق ضيق بما يكفي للاستفادة من الإعفاء بموجب المادة 27(2)، أو ما إذا كان يلزم تعيين ممثل قبل الإطلاق في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة، للمراجعة القانونية حاليًا بواسطة المستشار القانوني لدينا.
إذا كنت في ولاية كاليفورنيا أو ولاية أمريكية أخرى
يجوز لك طلب معرفة فئات وقطع المعلومات الشخصية المحددة التي جمعناها، وطلب حذفها أو تصحيحها، وإلغاء الاشتراك في عمليات «البيع أو المشاركة». نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية مطلقًا. وقد يُعَدّ عرض الإعلانات المخصّصة عبر Google AdMob «مشاركةً» لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات بموجب قانون CCPA/CPRA. ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بإعادة ضبط معرّف الإعلانات أو حذفه من الإعدادات ← الخصوصية ← الإعلانات — وحذفه يوقف الإعلانات المخصّصة على جهازك في جميع التطبيقات، ويعمل أينما كنت. وبشكل منفصل، حيثما ينطبق عليك إطار الموافقة من Google، يتيح لك الملف الشخصي ← الإعدادات ← خيارات خصوصية الإعلانات إعادة فتح نموذج Google لتغيير إجابتك؛ وتظهر هذه الشاشة فقط لمن يشملهم ذلك الإطار، ولذلك لا نعتمد عليها هنا. ويمكنك استخدام وكيل معتمد لمباشرة ذلك. ولن نميز ضدك — على سبيل المثال من خلال حرمانك من الميزات أو فرض أسعار مختلفة — لممارستك أيًا من هذه الحقوق. اتصل بنا على العنوان الموضح أعلاه.
إذا كنت في ولايات واشنطن أو نيفادا أو كونيتيكت
قد يندرج بعض ما تسجله اختياريًا في التطبيق — مثل مدى تأثير العطر على مزاجك — ضمن التعريف الواسع لـ «بيانات صحة المستهلك» بموجب قانون «صحتي بياناتي» في ولاية واشنطن والقوانين المشابهة. يُرجى الاطلاع على إشعار خصوصية بيانات صحة المستهلك المستقل الخاص بنا، والذي يشرح البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وكيفية ممارسة حقوقك.
إذا كنت في جمهورية مصر العربية
تتمتع بحقوق الوصول، والتصحيح، وسحب الموافقة، والحذف بموجب قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 ولائحته التنفيذية، وتُمارس هذه الحقوق عبر عنوان التواصل الموضح أعلاه. كما يحق لك تقديم شكوى إلى «مركز حماية البيانات الشخصية».
الدول الأخرى
إذا كنت في البرازيل أو كندا أو المملكة العربية السعودية أو الإمارات العربية المتحدة أو أي دولة أخرى، فتتمتع بحقوق مماثلة في الوصول والتصحيح والحذف بموجب القوانين المحلية لبلدك، ويمكنك ممارستها من خلال عنوان التواصل نفسه. ويمكن للمستخدمين في مقاطعة كيبك الاتصال بمسؤول الخصوصية لدينا على العنوان المذكور في القسم 1.
11. الأطفال
تطبيق Scentprint موجه للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا فما فوق في جميع أنحاء العالم. والتطبيق غير موجه للأطفال، ولا نجمع بيانات علمًا من أي شخص يقل عمره عن 16 عامًا. وإذا كنت تعتقد أن شخصًا دون سن 16 عامًا قد قدم لنا بيانات شخصية، يُرجى التواصل معنا عبر support@scentprint.app وسنقوم بحذفها.
12. القرارات الآلية
يقوم التطبيق بتوليد اقتراحات العطور تلقائيًا بناءً على مجموعتك وتفضيلاتك. وتُعد هذه الاقتراحات مجرد توصيات إرشادية — وليس لها أي أثر قانوني أو أثر كبير مماثل عليك، ولا توجد آلية لاتخاذ قرارات مؤللة من النوع الذي يتطلب ضمانات إضافية بموجب المادة 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
13. إشارات عدم التتبع والتتبع
Scentprint تطبيق للهاتف المحمول: لا يعمل داخل متصفح، ولا يضع ملفات تعريف ارتباط (Cookies)، ولا يتتبعك عبر المواقع؛ ولذلك فإن إشارات المتصفح مثل «عدم التتبع» (Do Not Track) و«التحكم العالمي في الخصوصية» (Global Privacy Control) لا تصل إلينا أصلاً ولا يوجد ما نطبّقها عليه. ونحن لا نبيع المعلومات الشخصية مطلقًا. وحين يعرض التطبيق إعلانات مخصّصة، يمكنك إلغاء الاشتراك بإعادة ضبط معرّف الإعلانات أو حذفه من الإعدادات ← الخصوصية ← الإعلانات — وحذفه يوقف الإعلانات المخصّصة في جميع التطبيقات على جهازك — وكذلك، حيثما ينطبق عليك نموذج الموافقة من Google، بتغيير إجابتك من الملف الشخصي ← الإعدادات ← خيارات خصوصية الإعلانات.
14. التغييرات على هذه السياسة
في حال إجرائنا أي تغيير جوهري، سنقوم بتحديث تاريخ التحديث أعلاه وإشعاراتك داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني قبل دخول التغيير حيز التنفيذ. يُرجى مراجعة هذه السياسة من وقت لآخر.
15. الاتصال بنا
- الخصوصية: support@scentprint.app
- الدعم الفني: support@scentprint.app
- مقر العمل: قصي الغانمي، القاهرة، جمهورية مصر العربية
نهدف إلى الرد في غضون 30 يومًا.